TERMOS DE SERVIÇO E UTILIZAÇÃO DO SOCIALGRAM

Caso o usuário não concorde com estes termos, ele não poderá contratar os serviços colocados à disposição pela plataforma de automação e gerenciamento de perfis no Instagram, SOCIALGRAM.

Ao concordar com os termos das presentes condições gerais, o usuário declara ter lido integralmente este contrato, tornando certo e perfeito o ato de contratação.

O SOCIALGRAM se mantém no direito de alterar termos e condições deste a qualquer momento. Os clientes que utilizam o site do SOCIALGRAM concordam em seguir qualquer alteração ou modificação. Caso necessário a última revisão dos termos e condições irá se encontrar abaixo e permanecerá válida desde o dia de criação.

Reservamo-nos o direito de modificar, suspender ou retirar a totalidade ou parte do nosso serviço, ou qualquer dos seus conteúdos, a qualquer momento sem aviso prévio e sem incorrer em qualquer responsabilidade; sendo de sua inteira responsabilidade verificar se as condições mudaram.

É de responsabilidade do usuário manter seu e-mail e telefone celular atualizados no seu Instagram.

USO DO WEBSITE:

O SOCIALGRAM possui plenos direitos de propriedade intelectual sobre todos os conteúdos e elementos visuais do site. Estas informações não podem ser usadas, copiadas, distribuídas, transmitidas, ou alteradas, a menos que expressamente autorizado pelo departamento de marketing.

CONDUTA:

Qualquer potencial cliente concorda em usar o site unicamente para fins lícitos e não comprometer a segurança do site, tornar inacessível a outras pessoas ou causar danos ao conteúdo do serviço ou website. Como usuário, você concorda em abster-se de qualquer ação que possa adicionar, subtrair ou modificar o conteúdo do site. Você concorda em abster-se de acessar conteúdo sem permissão e de não usar o site de qualquer outra forma na qual ele se destina.

CORREÇÕES:

Reservamo-nos o direito de corrigir eventuais erros ou imprecisões no conteúdo do site, alterando e atualizando, a qualquer momento, sem aviso prévio. No entanto, o SOCIALGRAM não garante que erros, imprecisões ou omissões sejam corrigidos imediatamente.

INFORMAÇÕES CONFIDENCIAIS:

O SOCIALGRAM exige seu nome de usuário e senha do Instagram para obter SOMENTE informações necessárias para realizar a conexão com o Instagram. Nós não doamos ou distribuímos sua senha à terceiros. Esta senha será criptografada para que o Usuário não seja exposto a nenhum risco desnecessário.

Ao se registrar em nossa plataforma, você concorda que em algum momento poderemos utilizar dados como o seu nome, ou o seu perfil no Instagram, para promover nosso sistema.

LIMITES DE OBRIGAÇÃO:

Sujeito à lei aplicável, o cliente entende e concorda expressamente que o SOCIALGRAM, seus afiliados, executivos, funcionários, agentes, parceiros e licenciadores não serão responsáveis por quaisquer danos diretos, indiretos, especiais ou consequentes por perda de lucro ou outras perdas intangíveis.

ACORDO DE COMPRA:

Ao investir em qualquer serviço, o cliente está declarando a sua intenção em realizar uma campanha publicitária que envolve o uso de sites de bookmarking social, nos quais não possuímos ou operamos.

O cliente concorda que o Instagram tem seus próprios conjuntos de termos que podem diferir dos nossos termos e condições e devem ser lidos e aceitos sob responsabilidade do cliente.

Como resultado do uso de nosso serviço, o cliente concorda que as rescisões de contas em terceiros como resultado do uso de serviços do SOCIALGRAM são por conta e risco do cliente e de forma alguma será responsabilidade do SOCIALGRAM ou qualquer de suas partes afiliadas.

ESTIMATIVAS DE TRÁFEGO:

O SOCIALGRAM não pode, em nenhuma circunstância, garantir a quantidade de tráfego de um site como resultado da compra de qualquer dos nossos serviços. Qualquer declaração, ou depoimento feito por clientes, relacionada à quantidade de tráfego recebido como resultado do investimento em nossos serviços deve ser considerado como um guia e não qualquer tipo de garantia.

TERMINAÇÃO DO SERVIÇO:

A vigência deste serviço terá início após a aceitação de seu pedido e irá terminar quando anunciado por uma das partes. Se o SOCIALGRAM determina, a seu exclusivo critério, que o cliente está abusando do sistema, a empresa (sem limitar quaisquer outros direitos ou recursos disponíveis para isso) pode retirar a sua participação e reter qualquer quantia da mesma.

POLÍTICA DE REEMBOLSO:

O SOCIALGRAM compromete-se a dar-lhe um reembolso total ou proporcional, via Galax Pay, em caso de falta de compromisso da mesma quanto às informações descritas no site ou baseado em qualquer outro critério da empresa. Você também concorda em não apresentar qualquer reclamação fraudulenta de reembolso ou disputa de encargos da SOCIALGRAM.

Você terá 5 dias para testar o serviço gratuitamente e caso queira continuar a utilizar o SOCIALGRAM, você deverá efetuar o pagamento referente a um dos planos disponíveis em nosso site.

Sendo garantido o reembolso que for solicitado dentro do período de 7 dias, caso ocorra insatisfação com relação aos serviços prestados. Se você acha que pode ter direito a um reembolso, ou gostaria de mais algumas informações sobre as restituições, por favor, contate-nos através de e-mail [email protected].

SUPORTE:

Ao fornecer dados como e-mail e telefone de contato para a conclusão do cadastro em nosso sistema, o cliente concorda que a nossa equipe utilize estas informações para contatar-lhes.

ATENÇÃO!

É de sua responsabilidade seguir e cumprir as regras e orientações do Instagram. Você concorda em usar o SOCIALGRAM por seu próprio risco e concorda em não impor responsabilidade, pedindo qualquer tipo de indenização ou danos ao nosso sistema se a sua conta for proibida, bloqueada ou qualquer outra ação que o Instagram possa fazer em nome de suas ações por usar o SOCIALGRAM para crescer o seu perfil.

Os valores esperados de seguidores, curtidas e comentários não são garantidos. Tudo depende da qualidade do seu conteúdo, suas estratégias de marketing e as configurações realizadas na plataforma.

Nós chamamos a atenção de usuários reais para o seu perfil, mas não podemos protegê-lo de spam, perfis falsos e seguidores inativos. Não é possível impedi-los, mas você pode remover seguidores indesejados sozinho de forma simples e fácil.

Não podemos garantir a operacionalidade contínua, ininterrupta ou livre de erros dos serviços.

CANCELAMENTO:

O SOCIALGRAM não possui contrato ou fidelidade, porém após a renovação da mensalidade, não haverá reembolsos ou créditos por dias parciais não utilizados.

Sua mensalidade será renovada automaticamente até que você solicite o cancelamento dos seus serviços.

Ao realizar o cancelamento dos nossos serviços, seu acesso ao SOCIALGRAM será cancelado imediatamente e não mais teremos acesso a qualquer informação relativa à sua conta.

O Usuário que solicitar o cancelamento da adesão ao Socialgram após o prazo de 7 (sete) dias, estabelecido na cláusula POLÍTICA DE REEMBOLSO, deverá entrar em contato com o Suporte do Socialgram, para avaliação de sua situação. Uma vez aceito, o Usuário pagará pelo serviço prestado até a data do cancelamento, além da multa de cancelamento no montante de 40% (quarenta por cento) do valor remanescente do plano contratado, além de ter o valor de seu plano atualizado para a realidade contratada, ou seja, caso o plano contratado seja semestral e o Usuário cancele após um mês de uso, pagará o valor da contratação mensal, deixando de ter os benefícios da contratação semestral.

Por favor, leia atentamente a estes termos, outras dúvidas entre em contato através do e-mail [email protected]

SOCIALGRAM TECNOLOGIA LTDA - 32.253.433/0001-45